|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ข่าวธุรกิจบริการ : |
|
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
เกร็ดน่ารู้ - สาระงานบริการ |
|
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวสารโรงแรมและรีสอร์ท🎉🎉 |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ประกาศแต่งตั้งบุคคล |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวฝึกอบรมงานธุรกิจบริการ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
รางวัลธุรกิจบริการ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
โรงแรม รีสอร์ท เปิดใหม่ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวงานโรงแรม ขอนแก่น ⚡⚡ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
โรงแรมรับสมัคร พนักงานรายวัน - Casual |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวรับพนักงาน คนพิการ🤘🤘 |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวรับนักศึกษาฝึกงาน👨🎓 |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
|
|
|
|
![www.thaihoteljob.com](../upload/banners/Banner_385.Why.pHP) |
10 เคล็ดลับ เพื่อผูกใจพนักงานไว้กับองค์กร [11/04/2552] 3006 ครั้งที่อ่าน |
|
10 เคล็ดลับ เพื่อผูกใจพนักงานไว้กับองค์กร
ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากพนักงานลาออก มีการทำวิจัยออกมาแล้วว่าสูงถึง 5 เท่าของเงินเดือน นอกเหนือจากต้นทุนในการสรรหาว่าจ้างและการฝึกอบรมซึ่งมองเห็นได้ชัดแล้ว ยังมีต้นทุนแฝงอื่นๆ เช่น การสูญเสียกำลังการผลิต ขวัญกำลังใจพนักงานที่เสียไปจากการที่เห็นเพื่อนร่วมงานลาออก และการติดต่อประสานงานกับลูกค้าที่ค้างไว้ ดังนั้น การรักษาพนักงานไว้ให้ดี เป็นทางหนึ่งในการลดต้นทุนการดำเนินการขององค์กร เคล็ดลับ 10 ข้อนี้อาจจะกระตุ้นความคิดของคุณได้
1. จ้างคนที่เหมาะสม
คนที่ดีที่สุด อาจไม่ใช่คนที่เหมาะสมที่สุดในองค์กรของคุณ ดังนั้น เลือกคนทีนิสัย เหมาะกับองค์กรของคุณถือคติที่ว่า เลือกคนที่นิสัย ทักษะฝึกได้ เพราะเวลาคุณเอาคนออก เรามักจะเอาออกเพราะนิสัยมากกว่าเพราะฝีมือ
2. สร้างความประทับใจตั้งแต่เริ่มแรก
ช่วงสองสามสัปดาห์แรกที่พนักงานเข้ามาทำงานเป็นช่วงสำคัญมาก พนักงานจะรู้สึกอยากอยู่หรืออยากไป ก็เป็นช่วงนี้เองหากเราดูแลดี มีกระบวนการปฐมนิเทศที่ดี อัตราการลาออกของพนักงานในช่วงนี้จะลดลงมากทีเดียว อีกทั้งจะช่วยให้พนักงานเกิดทัศนคติที่ดีกับบริษัทในระยะยาวด้วย
3. ค่อยๆ ให้การอบรม
แทนที่จะให้พนักงานฝึกหนักกับงานที่ทำทันทีที่เข้ามา เราอาจค่อยๆ ให้การอบรมในเรื่องพื้นฐานก่อน เช่น คอมพิวเตอร์ หรือการใช้อุปกรณ์สำนักงานต่างๆ และเมื่อเขาปรับตัวเข้ากับบริษัทได้แล้ว ก็ค่อยๆ ให้การอบรมที่ลึกลงไป เพื่อให้พนักงานเจริญก้าวหน้าในงานของตน
4. สร้างโอกาสก้าวหน้า
ไม่ต้องกลัวว่าฝึกคนไว้ดีแล้ว ขาจะไปอยู่กับกับคนอื่น เพราะถ้าเราไม่ฝึกเขาให้ดี เราก็จะมีพนักงานที่ไม่ได้มาตรฐานอยู่ในบริษัทอยู่ดี และพนักงานที่ดีก็ควรมีโอกาสก้าวหน้าในงาน มิฉะนั้น เขาก็จะไปหาความก้าวหน้าที่อื่น เพราะทุกคนหวังความก้าวหน้าในงานทั้งนั้น
5. ให้งานที่เขาชอบ
มองให้ออกว่าเขาชอบอะไร หรือทำอะไรได้ดีที่สุด แล้วให้งานนั้นแก่เขา ให้แน่ใจว่างานที่ให้มีความสำคัญกับบริษัทและเป็นงานที่พนักงานทำได้ดีหรือชอบที่จะทำ
6. กระตุ้นกำลังใจในการทำงาน
แรงกระตุ้นการทำงานไม่ได้มาจากตัวเลขที่จ่ายเท่านั้น การให้ความยอมรับให้งานที่ท้าทายความสามารถ หรือมอบหมายให้ร่วมทีมงานในโครงการต่างๆ ก็มีส่วนกระตุ้นให้พนักงานแสดงศักยภาพในการทำงาน และรู้สึก มัน ในงานได้
7. ให้รางวัลอย่างมีความหมาย
ให้รางวัลทันทีที่มีการกระทำดี เลือกรางวัลให้เหมาะสมกับผู้ให้ รางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นเงินเสมอไป การกล่าวชมในที่ประชุมก็มีความหมายไม่น้อย หากเป็นการทำอย่างจริงใจ
8. ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา
แทนที่ผู้บริหารจะเป็นผู้แก้ปัญหาขององค์การเอง อาจขอความคิดเห็นจากพนักงานบ้างในบางโอกาส การทำเช่นนี้จะช่วยให้พนักงานรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวกับองค์การมากขึ้นเพราะมรโอกาสร่วมทุกข์ร่วมสุขไปด้วย
9. เป็นตัวอย่างในสิ่งที่ตัวเองสอน
เพราะคนไม่ได้ยึดติดกับตัวองค์กร แต่ยึดติดกับพนักงานคนอื่นและวัฒนธรรมที่คนในองค์กรสร้างขึ้น พนักงานจะรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่เขาอยู่ ดังนั้นสร้างวัฒนธรรมองค์กรขึ้น แล้วปฏิบัติตัวเองตามนั้นเพื่อเป็นแบบอย่างให้ผู้อื่นปฏิบัติตาม เพื่อสร้างให้เขาเป็น ส่วนหนึ่ง ขององค์กร
10. ลงแรงกับการสัมภาษณ์เมื่อมีการออกจากงานสักนิด
การได้รู้ว่าเหตุใดพนักงานจึงมาลาออกจะช่วยให้เราเข้าใจสาเหตุการลาออกมากขึ้น การสัมภาษณ์เมื่อลาออกจากงานอาจใช้การโทรศัพท์ถาม หรือเชิญมาคุยก็ได้ และอาจให้คนอื่นถามแทนหัวหน้างานก็ได้ แต่คนนั้นต้องมีความสามารถในการสืบค้นความรู้สึกของคนด้วย การรับรู้เหตุผลการออกจะช่วยให้เราปรับปรุงสภาพขององค์กรได้ให้น่าอยู่ น่าทำงานมากขึ้นก็ได้
ถึงตรงนี้ลองหันมาคำนวณอายุงานเฉลี่ยของคนในองค์กรคุณสิคะว่า กี่ปี เพื่อดูว่าเรารักษาคนที่เราต้องการไว้ได้นานเพียงใด
|
|
|
|
|
|
|
ลงประกาศข่าวฟรี ![](../images/icons/icon_update.gif) |
|
สามารถส่งข่าว และโพสประกาศงานฟรี ได้โดย คลิกทีนี่ เพื่อฝากประชาสัมพันธ์ข่าวโรงแรม และข่าวอื่นๆ ฟรี (รวมโพสงานแบบโพสเตอร์) |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
Statistics Visitor ![](../images/icons/icon_update.gif) |
|
2583 Online |
96 Today |
132 Yesterday |
1,144 Month |
4,760 Last month |
3,458,200 Visitor |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
![free counters](http://s03.flagcounter.com/count/xLL/bg_FFFFFF/txt_000000/border_9D9BCC/columns_2/maxflags_12/viewers_0/labels_1/pageviews_1/flags_0/) |
|
|
|
|
สถิติสมาชิก |
|
ประวัติผู้สมัคร 81,142 |
บริษัทสมาชิกพิเศษ 1,665 |
บริษัทสมาชิกทั่วไป 5,814 |
ตำแหน่งงาน 11,401 |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
Appointment News |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
|
|
ข่าวสารธุรกิจบริการ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวอื่นๆ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวสารท่องเที่ยวและทัวร์ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวร้านอาหารและอาหารแนะนำ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวสารธุรกิจสปา |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวสารธุรกิจการบิน |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ข่าวแด่นวันนี้ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
โรงแรมรีสอร์ททั่วโลก |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
ซื้อขายโรงแรม และ ขายที่ดิน- |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
วิดีทัศน์อบรมงานบริการ |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
โรงแรมพิเศษและแปลก |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
|
โปรโมชั่นพิเศษ!! |
|
|
|
|
![](../images/icons/right_bot.jpg) |
|
|
![www.phuketjob.in.th](../upload/banners/Banner_320.jpg) |
|
![www.thaihoteljob.com/thaihoteljob/html/service.php](../upload/banners/Banner_359.gif) |
|
![www.thaihoteljob.com/thaihoteljob/upload/files/File_138.pdf](../upload/banners/Banner_409.jpg) |
|
|